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「携帯メール会員は本当に売上を上げることが出来るのだろうか?」 「始めたとしても本当に会員が集まるのだろうか?」 「会員に対してどんなメールを送ればいいのかわからない。」 私が導入した店舗のオーナーさん方は初めはこんな疑問ばかりでした。 実際のところこの問題を解決するのはシステムを導入する私の役目では無く、店舗オーナーさんの役目だと思っていました。そんな私は携帯メール会員に合う店舗・合わない店舗を考えることなく次々と導入していきました。 ですが、何十店舗何百店舗と導入していくにつれて明らかに導入以前と比べて売上が上がっている店舗と、導入以前とほとんど売上が変わっていない店舗の違いがあることに気がつきました。 また、私は他社の携帯メールシステムを使われている店舗の方々とも交流がありましたので、システムの違いによる売上の上げ方にも違いがあることがわかりました。 あまりこのサイトで詳細に記入しすぎると、他のシステムメーカーや他業者のシステムをお使いになられている方々の迷惑となる場合がありますので、概要という形になってしまいますがご了承ください。 これから携帯メールシステムを導入しようかと考えている方に対してはメールでの相談でよければ喜んでお受けします。 もちろん無料ですし、資料を送ったりメールシステム導入を迫ることもしませんので安心してご相談ください。 ただ、相談件数が多くなれば多少お時間を頂く場合もありますし、私の勝手な都合によりお返事が遅くなる場合もあるかもしれませんのでご了承の上お願いします。 「携帯メール会員はやってみたいけど、何を相談すればいいのか分からない」 こんなオーナーさんも多いと思います。 そこで、 売上の上がるメール会員システムを運営するにはどのような事に気をつければいいのかを簡単にご説明します。 無料相談をご利用する際の参考にしてください。 ・あなたのお店はどんな業種のお店ですか? (客商売の店舗であればどんな種類でも売上が上がるとはいい難いです) ・新規オープンしてからどのくらいの期間が経っていますか? (この期間に関してはさまざまな対応方法があり、その時に合った方法があります) ・売上が伸びにくい時間や季節の対策は万全ですか? (業種が違えどもこういった売上の波はあると思います。「どこでもそうだから」と諦めていませんか?) ・これからメール会員をやってみたいと思っているけど、どうやったらいいのだろう? (運営会社の言われるままで本当によいのでしょうか?・・・あなたのお店のことを考えて説明されているのであればよいのかもしれませんが。) ・特に説明もないまま始めてしまったけど大丈夫だろうか? (安さだけを追求するとこういったこともありえるかもしれません) いかがでしょうか。 簡単にメール会員といってもさまざまな要因によって状況は大きく異なってくるのです。 「なんか難しい」と思われるかもしれませんが、あなたのお店に合ったやり方で始めさえすれば、あとは定期的に管理するだけでOKなのです。 良い方法で思い通りの売上を確保していくのも、実は可能なシステムだということをお分かりいただけたら幸いです。 無料相談はこちらからどうぞ 普段は営利目的で(当然ですが)営業活動を行っていますが、このサイトを通じて少しでも携帯メール会員というシステムの実情を知ってもらいたいと思うのと、私の利益よりもお店の利益を重視した形で個人的なつながりがを持ちたいという個人の勝手なサイトですので、遠慮なくご相談いただければうれしい限りです。 <以下は携帯メール会員がどのように利益に結びつくかを簡単にまとめてみました> 1・あなたのお店の売上は今のままで本当に満足ですか? 時期によって客足が変動する、以前は繁盛していたのに少しずつ客足が遠のいている気がする、安定して売上を確保したい。 2・ほんとうは来店するハズのお客さんを逃してはいませんか? 一度でも来店いただいたお客様。そのお客様はあなたのお店のリピート客になっていますか?2度目以降の安定した来店がお店の売上を支えます! その仕組み。しっかり作っていますか? 3・お客様を呼び込むための方法・リピートにつなげる方法はいろいろあります。 新聞の折り込みチラシ・タウン誌への掲載・グルメサイトへの掲載。 ポイントカードの発行・DMの送付。。。などなど ・・・ですが!! それらの方法で本当に想定した結果が得られたでしょうか? 来てほしいと思う時に来店していただいていますか? オーナーや店長であるあなたの視点から見て本当に「買ってほしいもの、使ってもらいたいサービス」を効果的に宣伝できていますか? このサイト・システムを活用すれば、来てほしい時間(時期)に来店いただき、本当に売りたいサービス(商品)を効果的に売る仕組みを作ることが可能です。 使用するシステムとは・・・ズバリ携帯メール配信です。 以前までは携帯メールもPCメール同様に迷惑メールのオンパレードでしたが、現在は各携帯会社の対応により、そういったことはほとんどと言っていいほどなくなってきました。 また、携帯は通常持ち歩いている方がほとんどで、電話であれメールであれ、すぐ見て確認することができるはずです。 これを携帯メールシステムで考えた場合。 1・自分で登録したお店なので、メールは必ずチェックされます。 2・来店してほしいと思うタイミングで即座に案内メールを送ることが出来る。 この利点は折込チラシやタウン誌、HP広告では出来難い事でしょう。 では、どうやってお店の利益アップにつなげるか? ポイントはあなたのお店独自のメール来店の仕組みを作ることです。 これさえ出来れば、たいして手間がかかることも無く、月数回のメール配信だけであなたのお店の売上や来店客数が安定的に増加していきます。 売上を上げたい時と思う時に実際に実際にお客さんに来店してもらう方法を知ってください。 <事例紹介> 実際の例としまして、とある郊外の飲食店(レストラン)でメール会員の募集開始から半年後には会員数580名となり、自動メール配信のほかに独自で月4回程度メール配信されております。 この4回はいずれも客足が遠のく時(このお店では月曜)を見計らってメール配信しており、1回の配信で以前より7万円程度の売上アップが見込めるとの事でした。 また、これにより客足のばらつきも少なくなり、週を通して安定した売上を確保することが出来ているそうです。 これとは別に年に数回キャンペーンを実施していますが、このお知らせも以前までは新聞折込のチラシを活用していましたが、これもメール配信に切り替えたことによりお得意様最優先の気持ちが伝わり、定期的に足を運んでくれるお客様が確実に増えたとのことでした。 これはあくまでこのお店の一例として紹介しましたが、あなたのお店独自でメール会員の運営することにより固定客をどんどん増やしていくことが可能です。 上記の例でも紹介しましたように、ご自身でメールを配信するのも月に数回程度で出来、あとのお礼メールや誕生日メールなどはシステムが自動で配信しますので、ほとんど手間がかかることはありません。 携帯メールで売上を上げるご相談はこちらからどうぞ (当然無料です) 50万円の売り上げが55万円になったらイヤですか? 200万円の売り上げが220万円になったら困りますか? サービスや商品の良さ正しく確実に伝えることもとっても重要なんですよね。
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